ऑर्डर आणि डिलिव्हरीशी संबंधित वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न (FAQ)
माझी ऑर्डर कन्फर्म झाली आहे हे मला कसे कळेल?
तुम्ही तुमची ऑर्डर कन्फर्म करताच, आम्ही तुम्हाला तुमच्या व्हाट्सअॅप आणि ईमेलवर कन्फर्मेशन मेसेज पाठवू.
मी माझी ऑर्डर कशी ट्रॅक करू शकतो?
तुमची ऑर्डर कन्फर्म केल्यानंतर, आम्ही तुम्हाला WhatsApp द्वारे तुमच्या उत्पादनांच्या शिपिंग आणि डिलिव्हरीबद्दल अपडेट देत राहू.
तुमच्याकडे काही शिपिंग शुल्क आहे का?
आम्ही ६०० रुपयांपर्यंतच्या ऑर्डरपर्यंत संपूर्ण भारतात मोफत शिपिंगची ऑर्डर देतो.
उत्पादनांच्या वितरणाची अपेक्षित वेळ किती आहे?
ऑर्डर दिल्यानंतर, उत्पादने पाठवण्यासाठी साधारणपणे १-२ दिवस लागतात आणि डिलिव्हरी होण्यासाठी ४-५ दिवस लागतात.
मी माझी ऑर्डर परत करू शकतो का?
हो, तुम्ही तुमची ऑर्डर मिळाल्यानंतर ती परत करू शकता परंतु तुम्हाला रिटर्न टू ओरिजिन (RTO) शुल्क भरावे लागेल.
किती पेमेंट मोड स्वीकारले जातात?
आम्ही UPI, नेट बँकिंग, डेबिट/क्रेडिट कार्ड, डिजिटल वॉलेट्स आणि कॅश ऑन डिलिव्हरी (COD) वापरून पेमेंट स्वीकारतो.
उत्पादने ऑर्डर करण्यासाठी तुम्ही कोणत्या प्लॅटफॉर्मवर उपलब्ध आहात?
आम्ही आमची उत्पादने आमच्या वेबसाइटवर, Amazon, Flipkart, JioMart, Meesho, The Mom Store, Firstcry आणि Putchi वर ऑफर करतो.
उत्पादन आणि ब्रँडशी संबंधित वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न (FAQ)
इंडिमम्स हा नैसर्गिक ब्रँड आहे का?
हो, आम्ही १००% नैसर्गिक, रीठा (साबण) आधारित, SLS- आणि रासायनिक क्लीन्सर-मुक्त बाळांच्या काळजी उत्पादनांची श्रेणी ऑफर करतो. आमची उत्पादने त्वचारोगशास्त्रीयदृष्ट्या चाचणी केलेली आणि मंजूर केलेली आहेत. आमची फॉर्म्युलेशन अँटीमायक्रोबियल, हायपोअलर्जेनिक आणि pH संतुलित आहेत.
बाळांसाठी रीठा (साबण) का वापरावे?
साबणाचे पीएच नैसर्गिकरित्या ४-६ च्या पीएच श्रेणीसह संतुलित असते, जे बाळाच्या नाजूक त्वचेसाठी परिपूर्ण आहे. ते डाग, घाण, जंतू आणि वास काढून टाकण्यासाठी नैसर्गिकरित्या शक्तिशाली आहे आणि त्यात नैसर्गिक कंडिशनिंग गुणधर्म आहेत. साबणाचे शक्तिशाली अँटीमायक्रोबियल आणि अँटी-इंफ्लेमेटरी गुणधर्म मुरुम, एक्जिमा इत्यादी त्वचेच्या विकारांवर उपचार करतात.
इंडिमम्सची उत्पादने फिकट रंगाची का असतात? ती इतर ब्रँडप्रमाणे चमकदार रंगात का येत नाहीत?
इंडिमम्समध्ये, आम्ही आमच्या उत्पादनांना तेजस्वी दिसण्यासाठी कोणतेही कृत्रिम रंग किंवा रंग जोडत नाही. फिकट रंग हे आमच्या घटकांचे नैसर्गिक रंग आहेत आणि आम्हाला त्यांचा खूप अभिमान आहे! आम्हाला ज्या सामान्य चमकदार रंगाचे द्रवपदार्थ पाहण्याची सवय आहे ते रासायनिक रंगांपासून त्यांचे रंग मिळवतात. हे कृत्रिम रंग जड धातू आणि अनेक विषारी पदार्थांनी भरलेले असतात जे आपल्यासाठी आणि आपल्या लहान मुलांसाठी अत्यंत हानिकारक असतात.
जर इंडिमम्स उत्पादने कृत्रिम सुगंध वापरत नाहीत तर त्यांना इतका चांगला वास का येतो?
आमचे सर्वोत्तम बेबी शॅम्पू आणि शिशु शॅम्पूसह आमचे उत्पादन फॉर्म्युलेशन शुद्ध आवश्यक तेलांच्या शक्तीचा वापर करतात. ही तेले स्टीम डिस्टिलेशन किंवा कोल्ड-प्रेसिंग सारख्या पद्धती वापरून थेट वनस्पतींमधून काढली जातात. ते वनस्पतींचे शुद्ध, केंद्रित अर्क आहेत जे त्यांचा नैसर्गिक सुगंध आणि उपचारात्मक गुणधर्म टिकवून ठेवतात. हाच मनमोहक सुगंध सर्वांना आवडतो!
इंडिमम्स उत्पादने भारतात बनतात का?
अभिमानाने भारतात बनवलेले, आम्ही प्रामाणिकपणा आणि शाश्वततेला प्राधान्य देतो. आम्ही कर्नाटकातील आदिवासी शेतकऱ्यांकडून आमच्या अस्सल भारतीय औषधी वनस्पती मिळवतो आणि बंगळुरूमधील रसायनमुक्त, कारखान्यात आमची उत्पादने काळजीपूर्वक हस्तनिर्मित करतो. हा दृष्टिकोन केवळ स्थानिक समुदायांनाच पाठिंबा देत नाही तर आमच्या मौल्यवान लहान मुलांसाठी सर्वोत्तम उत्पादने पुरवतो याची खात्री देखील करतो. गुणवत्तेबद्दलची आमची वचनबद्धता आमच्या उत्पादन प्रक्रियेच्या प्रत्येक पैलूमध्ये दिसून येते, ज्यामध्ये आमचे सर्वोत्तम बेबी शॅम्पू आणि शिशु शॅम्पू यांचा समावेश आहे.
इंडिमम्सच्या उत्पादनांचा शेल्फ लाइफ किती आहे?
१८ महिने. सुरक्षितता आणि गुणवत्तेच्या आमच्या वचनबद्धतेनुसार, आमचे सर्वोत्तम बेबी शॅम्पू आणि शिशु शॅम्पू वनस्पती-आधारित उत्पादनांचा वापर करतात जे फूड-ग्रेड, जाडसर झेंथन गम आणि प्रिझर्वेटिव्ह पोटॅशियम सॉर्बेट देखील आहेत. हे नैसर्गिक घटक आमच्या औषधी वनस्पती-आधारित सूत्रात एकत्रित केले आहेत जेणेकरून ते तुमच्या घरात साठवले जात असताना त्यांची प्रभावीता टिकवून ठेवतील आणि तुमच्या लहान मुलाच्या केसांची विश्वसनीय काळजी घेतील.